Керуюча компанія «Комфорт-Таун» збільшила пропускну здатність каналів телефонного зв'язку

Опубліковано: 24.10.2017
Керуюча компанія «Комфорт-Таун» збільшила пропускну здатність каналів телефонного зв'язку

Щоб оптимізувати процес дозвону на пости охорони, керуюча компанія «Комфорт-Таун» збільшила кількість телефонних каналів зв'язку. Після установки додаткового обладнання пропускна здатність зросла до прийому 7 дзвінків одночасно.

Як діє система прийому телефонних дзвінків.

Прийом телефонних дзвінків на охорону забезпечує окрема АТС і сервер. Розроблено та впроваджено спеціальне програмне забезпечення, яке дозволяє ідентифікувати і авторизувати телефонні номери. Дзвінки з неавторизованих телефонних номерів тепер не приймаються. Завдяки цьому нововведенню дзвінки автоматично відсікаються, не займаючи вільну лінію, а абоненту повідомляється про необхідність авторизувати номер.

Міський номер +380 44 365 35 46 розрахований на прийом одночасно трьох дзвінків, мобільний номер +380 67 354 73 47 - чотирьохканальний. Якщо надходить більше 4 дзвінків одночасно, то спрацьовує система утримання дзвінка, і після того, як лінія звільниться, дзвінок буде переведено на співробітника охорони.

Також керуюча компанія проаналізувала статистичні дані і визначила, що тільки близько 30% всіх заявок жителі вносять онлайн через сайт comfort-town.com.ua А 70% заявок оформляють співробітники охорони по телефону. Тому, щоб знизити навантаження на телефонні лінії, будь ласка, оформляйте онлайн-заявки через сайт.

Сподіваємося, що збільшення каналів телефонного зв'язку зробить звернення до служби охорони комфортнішим для мешканців ЖК «Комфорт Таун».

 

Новини

💚 Збір на оновлення локацій у ЖК «Комфорт Таун»: звіт з використання коштів та подальші плани
💚 Збір на оновлення локацій у ЖК «Комфорт Таун»: звіт з використання коштів та подальші плани

Шановні мешканці!

У травні ми розпочали ініціативу з відновлення важливих локацій нашого комплексу. Це стало можливим завдяки вашій участі та фінансовій підтримці.

Що вже зроблено:
✅ закуплено 2 столи для настільного тенісу (61 200 грн)
✅ відновлено тенісний корт на вул. Регенераторній (735 387 грн)

Станом на 22.09.2025 зібрано: 614 440,56 грн
Витрати вже склали: 796 587 грн

📌 Тобто вже сьогодні наші витрати перевищують зібрану суму.

Але ми не зупиняємося!
✳️Наступним етапом планується оновлення футбольного поля на вул. Липи, яке потребує капітального ремонту (попередні «латкові» роботи були лише тимчасовим рішенням).
Орієнтовна вартість робіт — 1,1 млн.грн. Фінальний кошторис узгоджуватиметься спільно з мешканцями🤝

✳️Та поступове оновлювання дитячих майданчиків. Бюджет буде надано додатково.

‼️Просимо всіх мешканців долучатись до збору на оновлення футбольного поля та дитячих майданчиків

📄 Квитанції на внески доступні у ваших кабінетах за травень. Але за запитом ми можемо надіслати повторно.
Продовжуємо оновлення Комфорт Тауну: тенісний корт - вже в новому вигляді - відкрито!
Продовжуємо оновлення Комфорт Тауну: тенісний корт - вже в новому вигляді - відкрито!

Саме він щодня на очах у сотень мешканців, які проходять Регенераторною, і разом із парками, фонтанами, скверами формує яскраве враження про наш комплекс. 

Проєкт з відновлення тенісного корту реалізовано в межах збору на оновлення локацій в ЖК «Комфорт Таун».

✅ Разом із мешканцями ми демонтували старе покриття.
✅ Професійним підрядником виконано повне оновлення покриття та розмітка.
✅ Оновлено огорожу, замінено замки, пофарбовано лавки.
✅ Встановлено нову сітку.

Завантажте наш додаток