Управляющая компания «Комфорт-Таун» увеличила пропускную способность каналов телефонной связи

Опубликовано: 24.10.2017
Управляющая компания «Комфорт-Таун» увеличила пропускную способность каналов телефонной связи

Чтобы оптимизировать процесс дозвона на посты охраны, управляющая компания «Комфорт-Таун» увеличила количество телефонных каналов связи. После установки дополнительного оборудования пропускная способность возросла до приема 7 звонков одновременно. 

Как действует система приема телефонных звонков. 

Прием телефонных звонков на охрану обеспечивает отдельная АТС и сервер. Разработано и внедрено специальное программное обеспечение, которое позволяет идентифицировать и авторизовать телефонные номера. Звонки с неавторизованных телефонных номеров теперь не принимаются. Благодаря этому нововведению звонки автоматически отсекаются, не занимая свободную линию, а абоненту сообщается о необходимости авторизовать номер. 

Городской номер +380 44 365 35 46 рассчитан на прием одновременно трех звонков, мобильный номер +380 67 354 73 47 - четырехканальный. Если поступает более 4 звонков одновременно, то срабатывает система удержания звонка, и после того, как линия освободится, звонок переведется на сотрудника охраны.

Также управляющая компания проанализировала статистические данные и определила, что только около 30% всех заявок жители вносят онлайн через сайт comfort-town.com.ua  А 70% заявок оформляют сотрудники охраны по телефону. Поэтому, чтобы снизить нагрузку на телефонные линии, пожалуйста, оформляйте онлайн-заявки через сайт.

Надеемся, что увеличение каналов телефонной связи сделает обращение в службу охраны более комфортным для жителей ЖК «Комфорт Таун».

 

Новости

Друзі, ми завжди прагнемо зробити ваше життя комфортнішим та зручнішим.
Друзі, ми завжди прагнемо зробити ваше життя комфортнішим та зручнішим.

Тепер у вас є можливість дізнаватись новини та важливі повідомлення від керуючої компанії в нашому Telegram-каналі! 📱

 
🎄 Новорічна ялинка в горщику: як доглядати, щоб вона радувала цілий рік? 🎄
🎄 Новорічна ялинка в горщику: як доглядати, щоб вона радувала цілий рік? 🎄

Обрали ялинку в горщику на свята? Це екологічне та стильне рішення! Щоб після свят ваша зелена красуня прижилась у відкритому ґрунті, важливо знати кілька правил догляду:

1️⃣ Поступова адаптація до холоду:

Після свят ялинку не можна одразу виносити з теплого приміщення на мороз. Це викликає сильний стрес і може призвести до загибелі рослини.

Що робити:

Перемістіть ялинку на декілька тижнів у прохолодне місце, наприклад, на балкон.

Це допоможе рослині звикнути до зниження температури.

2️⃣ Правильна висадка:

Висаджуйте ялинку лише за температури вище нуля і в непромерзлий ґрунт.

Найкращий період для висадки — весна. Це дає рослині більше шансів адаптуватись до нового середовища.

📌 Що впливає на успіх висадки?

Температурний режим: Різкий перепад температур із теплого приміщення до холодного ґрунту часто стає причиною загибелі дерева. Плавний перехід допомагає ялинці краще пристосуватись.

Якість рослини: Здорова коренева система значно підвищує шанси на успіх.

3️⃣ Вибір місця для висадки:

Перед висадкою варто переконатись, що місце підходить. Наприклад, система поливу, розрахована на газон, може не враховувати додаткові дерева. Це може вплинути на стан газону або інших рослин.

Загрузите наше приложение