Оновлення функціоналу сайту та мобільного додатку

Опубліковано: 22.11.2019
Оновлення функціоналу сайту та мобільного додатку

Внесення показань електролічильників для тих, у кого не укладені прямі договори з ТОВ «Київські енергетичні послуги» (YASNO),  функція нагадування про повірку лічильника та повідомлення - такі нововведення тепер доступні на сайті керуючої компанії «Комфорт-Таун».

В особистому кабінеті в розділі «Лічильники» додані лічильники, дані по яких є в керуючої компанії. Також автоматично визначається дата наступної повірки ваших лічильників. Повідомлення про нову повірку буде вислано заздалегідь на мобільний телефон (якщо встановлено мобільний додаток) і з’явиться на сайті в особистому кабінеті.

Важливо! Якщо в результаті попередньої перевірки дату наступної вам призначили раніше, ніж стандартний повірочний період, ви можете вручну відкоригувати дату наступної повірки.

  Обов'язково звірте дані з інформацією, вказаною в паспортах ваших лічильників, і внесіть зміни в разі, якщо є неточності. Паспорти лічильників видавалися разом з пакетом документів на квартиру при укладанні договору з керуючою компанією.

У разі, якщо якогось лічильника немає у вашому особистому кабінеті, ви зможете додати його самостійно.

Після внесення будь-яких змін необхідно обов'язково зберігати їх (кнопка під формою «Зберегти і вийти»)

 

Для тих, хто не встиг укласти прямий договір з ТОВ «Київські енергетичні послуги» (YASNO), на сайті є можливість внести показання електролічильників з 12 по 21 число кожного місяця. Оплата буде внесена у квитанцію керуючої компанії «Комфорт-Таун». У листопаді показання лічильників можна додавати на сайті https://comfort-town.com.ua/ до 25.11.2019 для тестування нового функціоналу.

Нагадуємо, що укладання прямого договору з постачальником електричної енергії несе клієнтам безумовні переваги: більш низький тариф (тариф для населення нижче, ніж тариф для підприємств), а також можливість підключення багатотарифної системи обліку електроенергії.

 

Всі дані по лічильникам обов'язково звірте з показаннями в паспортах ваших приладів обліку!

Також на сайті і в мобільному додатку з'явиться можливість отримувати повідомлення від керуючої компанії.

У мобільному додатку ця функція реалізована за допомогою push-повідомлень. Щоб своєчасно отримувати повідомлення від керуючої компанії (наприклад, нагадування про необхідність наступної повірки лічильників), необхідно дозволити програмі надсилати вам повідомлення.

Всі ваші побажання та зауваження надсилайте на електронну пошту support@comfort-town.com.ua

Новини

ℹ️Шановні мешканці!
ℹ️Шановні мешканці!

Ми прагнемо утримувати наш житловий комплекс на якісному рівні — чистота дворів, справна техніка, охайні під’їзди, безперебійна робота інженерних систем, безпека та порядок. Усе це забезпечує велика команда людей, яка щодня дбає про комфорт мешканців.

За останній час ситуація на ринку праці, вартості матеріалів і послуг суттєво змінилася.
-  Середня ринкова заробітна плата технічного персоналу зросла до 20% у 2024-2025 роках, збільшився обсяг податків (військовий збір тощо).
-  Продовжує зростання вартість матеріалів внаслідок інфляції (112% у 2024 р.) та вартість послуг підрядних організацій. 

Для того, щоб зберегти якість послуг, а також залишатися конкурентним роботодавцем на ринку і не втрачати персонал, ми змушені переглянути розмір внеску на утримання будинку і прибудинкової території:

▶️Для всіх квартир вище 1 поверху розмір оплати за місяць становить: 22,96 грн/м2
*спеціальні умови при оплаті до 20 числа місяця надходження квитанції – 22,12 грн/м2
▶️Для квартир 1 поверху розмір оплати за місяць становить – 20,93 грн/м2
*спеціальні умови при оплаті до 20 числа місяця надходження квитанції – 20,17 грн/м2
⁠Також 
▶️Вартість обслуговування домофонної системи становитиме 40 грн/міс. Ця сума не змінювалась з початку експлуатації будинків, тоді як у більшості ЖК Києва вона  становить 50–70 грн.

▶️⁠Вартість послуг охорони змінюється до 297 грн/міс. Це обумовлено гострою необхідністю підвищення заробітної плати співробітникам охоронної компанії, які забезпечують цілодобову безпеку комплексу.

Таке рішення не ухвалювалось поспіхом — ми проаналізували ситуацію та намагалися максимально зберегти баланс між якістю сервісу й фінансовим навантаженням на мешканців.

Оновлена вартість буде відображена в квитанціях, які ви отримаєте в липні 2025 року.

Завантажте наш додаток