Умови бронювання спортивних майданчиків
1. Список спортивних майданчиків
2. Умови бронювання спортивних майданчиків
3. Правила користування тенісним кортом
1. Список спортивних майданчиків
На території комплексу є декілька закритих спортивних майданчиків, на які може знадобитися бронь.
2. Умови бронювання спортивних майданчиків
Час бронювання для 1 гри:
Тенісний корт - 1 година
Футбольне поле - 2 години
Баскетбольне поле - 1,5 години
Волейбольне поле - 2 години
Настільний теніс - 1 година.
В 1 день можна зробити 1 бронь на конкретний спортивний майданчик. Час гри змінювати не можна, він за замовчуванням враховується системою.
Бронь на спортивний майданчик відкривається за 3 дні до дати гри і активна до поточного моменту.
Час відкриття броні 21:00
‼️Введено обмеження щодо кількості ігор на тенісному корті: якщо за останні 7 днів учасник відіграв 3 гри, він не може бронювати майданчик.
Як забронювати?
В особистому кабінеті обрати розділ Спорт - Бронювання - Додати.
Оберіть необхідний вам спортивний майданчик, дату та час бронювання . Натисність Створити.
Після вибору дати відображається зайнятий і вільний час.
Натисніть кнопку Зберегти , тоді бронь буде оформлена.
Ви маєте можливість:
* Створити гру.
* Приєднатись до черги, якщо попередній гравець відмовиться від гри.
* Відмовитись або Приєднатися до гри, якщо є така можливість.
Скарги та бани
Якщо спортмайданчиком не скористалися, а бронь не скасували, інші користувачі можуть подати скаргу, натиснувши в розділі Бронювання на кнопку Скарга навпроти потрібного запису.
Бан формується при надходженні 2 і більше скарг на мешканця, який забронював спортивний майданчик і не використовував бронь. Бан означає неможливість здійснення наступного бронювання протягом 7 днів.
Підтвердження скарги - це фотофіксація. Без фото скарга не оформиться.
Надіслати скаргу можливо не відразу з початку броні, а через 10 хвилин.
Наприклад, заброньований час гри 13.00-14.00, а скаргу можна залишити з 13.10.
Кожен користувач в своєму особистому кабінеті в розділі Скарги та Бан може бачити подані на нього скарги і наявність бана.
Якщо у вас виникнуть проблеми із бронюванням - надсилайте, будь ласка, інформацію у службу підтримки support@comfort-town.com.ua
3. Правила користування тенісним кортом
Шановні мешканці, ми провели повне відновлення тенісного корту. І, щоб зберегти якість покриття якомога довше, змінюємо правила користування.
✅Тенісний корт - виключно для гри в теніс. Для інших активностей необхідно користуватись іншими локаціями.
✅У вільний від ігор час майданчик повинен бути зачинений спортсменами на ключ.
✅Вхід можливий тільки у спортивному взутті, без шипів.
✅Спортсмени зобовʼязані прибирати за собою сміття та підтримувати корт в належному стані під час перебування на майданчику.
❌На тенісному корті заборонено:
- використання взуття з металевими або пластиковими шипами;
- пересування колісних засобів по покриттю (коляски, велосипеди, самокати, ролики);
- зберігання речей на покритті або таке користування кортом, що може призвести до деформації покриття;
- вхід з тваринами;
- розпиття алкогольних напоїв та паління.
‼️Також звертаємось до батьків поінформувати про ці правила дітей👶👧
ℹ️Умови доступу на корт:
✔️Для гри необхідно зробити бронювання на сайті керуючої компанії
✔️Ключі від майданчику зберігаються у охорони на КПП2 (біля SportLife). Охорона видає ключі лише за наявності бронювання в системі і фіксує в журналі.
Порядок користування ключами*:
1. Перед грою спортсмен звертається на КПП:
- отримує ключ від охорони, фіксує своє користування в журналі.
2. Після гри спортсмен обов’язково зачиняє корт, звертається на КПП:
- повертає ключ,
- підтверджує час завершення у журналі.
3. Відповідальність за повернення ключів та зачинення корту несе останній гравець, зафіксований у журналі.
*варіанти рішень з контролю доступу на корт ще розглядаються, і можуть бути змінені.
👉Обовʼязково зачиняйте корт після себе і повертайте ключі на КПП.
✅ Ми всі разом зацікавлені зберегти корт у якісному стані протягом багатьох років.
Дякуємо за дотримання правил!