Оновлення функціоналу сайту та мобільного додатку
Внесення показань електролічильників для тих, у кого не укладені прямі договори з ТОВ «Київські енергетичні послуги» (YASNO), функція нагадування про повірку лічильника та повідомлення - такі нововведення тепер доступні на сайті керуючої компанії «Комфорт-Таун».
В особистому кабінеті в розділі «Лічильники» додані лічильники, дані по яких є в керуючої компанії. Також автоматично визначається дата наступної повірки ваших лічильників. Повідомлення про нову повірку буде вислано заздалегідь на мобільний телефон (якщо встановлено мобільний додаток) і з’явиться на сайті в особистому кабінеті.
Важливо! Якщо в результаті попередньої перевірки дату наступної вам призначили раніше, ніж стандартний повірочний період, ви можете вручну відкоригувати дату наступної повірки.
Обов'язково звірте дані з інформацією, вказаною в паспортах ваших лічильників, і внесіть зміни в разі, якщо є неточності. Паспорти лічильників видавалися разом з пакетом документів на квартиру при укладанні договору з керуючою компанією.
У разі, якщо якогось лічильника немає у вашому особистому кабінеті, ви зможете додати його самостійно.
Після внесення будь-яких змін необхідно обов'язково зберігати їх (кнопка під формою «Зберегти і вийти»)
Для тих, хто не встиг укласти прямий договір з ТОВ «Київські енергетичні послуги» (YASNO), на сайті є можливість внести показання електролічильників з 12 по 21 число кожного місяця. Оплата буде внесена у квитанцію керуючої компанії «Комфорт-Таун». У листопаді показання лічильників можна додавати на сайті https://comfort-town.com.ua/ до 25.11.2019 для тестування нового функціоналу.
Нагадуємо, що укладання прямого договору з постачальником електричної енергії несе клієнтам безумовні переваги: більш низький тариф (тариф для населення нижче, ніж тариф для підприємств), а також можливість підключення багатотарифної системи обліку електроенергії.
Всі дані по лічильникам обов'язково звірте з показаннями в паспортах ваших приладів обліку!
Також на сайті і в мобільному додатку з'явиться можливість отримувати повідомлення від керуючої компанії.
У мобільному додатку ця функція реалізована за допомогою push-повідомлень. Щоб своєчасно отримувати повідомлення від керуючої компанії (наприклад, нагадування про необхідність наступної повірки лічильників), необхідно дозволити програмі надсилати вам повідомлення.
Всі ваші побажання та зауваження надсилайте на електронну пошту support@comfort-town.com.ua
Новини
Повідомлення про коригування вартості обслуговування (електроенергія для ліфтів та МЗК)
Шановні власники квартир та мешканці ЖК Комфорт Таун!
Згідно з Постановою КМУ №544 від 30.05.2023 року тариф на електричну енергію в Україні з 01.06.2023 року збільшується більш ніж на 57% до 2,64 грн/кВт (посилання на сайт Кабінету міністрів України: https://www.kmu.gov.ua/npas/pro-vnesennia-zmin-do-postanovy-kabinetu-ministriv-ukrainy-vid-5-chervnia-2019-r-s455-300523
Внаслідок цих змін керуюча компанія змушена здійснити коригування вартості обслуговування, починаючи з 01.06.2023 року.
Звертаємо увагу, що в структурі послуг коригуються тільки витрати на електроенергію для ліфтів та місць загального користування.
Інші складові витрат на обслуговування залишаються без змін!
Таким чином:
Для всіх квартир вище 1 поверху розмір оплати за місяць становить: 13,70 грн/м2
*спеціальні умови при оплаті до 20 числа місяця надходження квитанції – 13,20 грн/м2
Для квартир 1 поверху розмір оплати за місяць становить - 12,33 грн/м2
*спеціальні умови при оплаті до 20 числа місяця надходження квитанції – 11,88 грн/м2
Нагадуємо, що керуюча компанія не є органом, що призначає та/або встановлює вартість електроенергії.
Ми розуміємо, що подорожчання послуг може бути обтяжливим для мешканців, водночас, враховуючи збільшення тарифу на електроенергію, ми вимушені змінити розмір вартості обслуговування, щоб і надалі забезпечувати якісне надання послуг.
Дякуємо вам за розуміння.
З повагою,
Команда ТОВ «Комфорт-Таун»